Il software per la gestione dei clienti

Infinity CRM software per la gestione di tutte le informazioni commerciali e di marketing legate ai clienti attuali e ai prospect, sia in fase Prevendita che di Postvendita.

E' lo strumento ideale per conoscere il proprio mercato di riferimento, acquisire nuovi clienti e fidelizzare i già clienti, condividere le informazioni tra i diversi attori della forza vendita e delle altre aree aziendali e favorirne la collaborazione, analizzare e pianificare le attività di vendita, le campagne di marketing e le attività post-vendita, valutandone il ritorno sugli investimenti.

Con Infinity CRM puoi:

• governare tutte le informazioni relative ai tuoi contatti
• conoscere il tuo mercato di riferimento
• acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti
• gestire il contatto in maniera completa
• monitorare ogni fase della trattativa
• condividere le informaizoni tra le variaforze vendita
• analizzare e pianificare le attività di vendita, le campagne marketing e il post-vendita

Puoi gestire un contatto in maniera completa, classificarlo con le informazione che ritieni rilevanti (profilo, attività, settore, informazioni finanziarie ecc.) e disporre in qualsiasi momento del suo “storico” (azioni eseguite, opportunità generate ecc.).

Quando un contatto diventa cliente interessato, puoi monitorare ogni fase della trattativa: realizzare stime e previsioni di vendita, analizzare il ritorno delle campagne di marketing, monitorare la concorrenza, raccogliere informazioni sul mercato e offrire ai commerciali uno strumento di guida nel lavoro di tutti i giorni.